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Formas de realizar la aportación

Desde el menú desplegable:

1. Ve al apartado Colabora
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Cancelación y devoluciones

Debido a que es un producto intangible no existe la posibilidad de devolución, cambio o cancelación de la compra.

Envío

No vendemos productos físicos por lo que no se realiza ningún envío.

Seguridad y Protección a compradores

No almacenamos tus datos de pago, simplemente guardaremos tus datos de contacto conforme a nuestra Política de Privacidad

Información y Consultas – Atención al Usuario

Para cualquier duda o incidencia en relación con el proceso de aportación o colaboración puedes ponerte en contacto con nosotros info@zarandula.com  

Legislación aplicable y jurisdicción competente

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas condiciones, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la web www.paseosliterarios.net

La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones establecidas no conllevará la nulidad del resto de condiciones que continuarán vigente.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir, Zarándula y el usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales del domicilio del usuario, siempre que el mismo esté situado en territorio español y actúe en condición de consumidor.

En caso contrario, la sumisión será a los juzgados y tribunales de Logroño, La Rioja, España.

Plataforma de Resolución de Litigios en Línea

Cualquier reclamación que consideres oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar a través del sistema de resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution).

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el usuario y Zarándula, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. 

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/